Перейти к основному содержимому

Частые проблемы при подключении

Если что-то пошло не так при подключении — ниже решения самых частых ситуаций.

Коннектор подключился, но «нет инструментов»

Иногда AI-клиент показывает подключение без списка инструментов («no tools available») — агент вроде подключён, но ничего не умеет. Обычно помогает переподключение: отключите коннектор (Disconnect) и добавьте его заново по адресу https://mcp.app.coverse.team/. Список инструментов обновится.

«Подключение истекло» / нужно войти заново

Со временем доступ нужно подтвердить повторно. Если клиент пишет, что подключение истекло, нажмите Подключить / Reconnect и снова войдите в аккаунт Coverse — доступ восстановится.

Не открывается вход или экран согласия

  • Проверьте, что вставлен полный адрес сервера: https://mcp.app.coverse.team/ — со https:// и завершающим слэшем.
  • Убедитесь, что вы входите в тот аккаунт Coverse, где лежат нужные таблицы.

Агент не видит таблицы

  • Убедитесь, что на экране согласия отмечено право «Чтение таблиц» (оно обязательно).
  • Попросите агента «Покажи список моих таблиц». Если список пуст — проверьте, тот ли это аккаунт.
  • Если недавно меняли права — переподключите агента.

Агент не может изменить данные

Если агент отвечает, что действие запрещено, — скорее всего, на экране согласия не было отмечено нужное право (например, «Изменение таблиц»). Переподключите агента и отметьте нужные права заново. Подробнее — в статье Права доступа и безопасность.

«Слишком много запросов» / лимит исчерпан

Это тарифное ограничение, а не ошибка. Дождитесь обновления лимита или перейдите на тариф выше. Подробнее — в статье Лимиты запросов AI-агента.

к сведению

Не нашли решение — напишите в чат поддержки и приложите название вашего AI-клиента и текст ошибки.