Перейти к основному содержимому

Статистика ответов формы

Во вкладке «Ответы» собрана сводка по заполнениям формы. По ней видно, продолжают ли форму заполнять, когда это происходит чаще всего и кто отвечает.

Как открыть статистику​

  1. Откройте нужную форму.
  2. Перейдите во вкладку «Ответы».

Статистика появляется после публикации формы. Пока форма не опубликована, во вкладке показывается подсказка с предложением её опубликовать. Подробнее — в статье Публикация формы.

Что показывает сводка​

Число ответов​

Общее число ответов и счётчик «N из M», где M — лимит ответов на форму по вашему тарифу. Рядом указаны:

  • прирост за последние семь дней, например «+12 за неделю»;
  • дата последнего заполнения. Если ответов ещё не было, показывается «Заполнений пока не было».

Динамика ответов​

График с числом ответов по дням за последний месяц. По нему видно всплески после рассылки и периоды, когда форму не заполняли. Если за это время ответов не было, вместо графика показывается «За последние дни ответов не было».

Когда заполняют​

Два распределения:

  • «По времени суток» — в какие часы приходит больше ответов;
  • «По дням недели» — в какие дни форму заполняют чаще.

Эти данные помогают выбрать время для рассылки или напоминания: отправляйте ссылку тогда, когда респонденты обычно отвечают.

Авторизованные и анонимные респонденты​

Разбивка ответов на две группы:

  • авторизованные — респонденты, которые заполнили форму, войдя в свой аккаунт Coverse;
  • анонимные — респонденты, которые заполнили форму без входа в аккаунт.

Связанная таблица​

Под сводкой указана таблица, в которую сохраняются ответы. Кнопка «Посмотреть таблицу» открывает её, а кнопка «Дописать» отправляет в таблицу ответы, которые в неё не попали. Подробнее — в статьях Сбор ответов и работа с ответами формы и Связанные формы и досылка ответов.

Частые вопросы​

Почему в статистике ответов больше, чем строк в таблице​

Статистика считает все принятые ответы. Если часть ответов не записалась в таблицу, нажмите «Дописать».

Учитываются ли удалённые ответы​

Нет. После удаления ответов счётчик уменьшается, и место в лимите освобождается.